ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Nemesházi Webshop – nemeshazi.com/game
Érvényes: 2025. november hó 23 napjától

1. Bevezetés

Jelen dokumentum a Nemesházi István Egyéni Vállalkozó által üzemeltetett webáruház (továbbiakban: „Webshop”, „Szolgáltató”) és a Webshopot használó természetes személy (továbbiakban: „Vásárló”) között létrejövő jogviszonyt szabályozza.

A Webshop használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.

2. A Szolgáltató adatai

Üzemeltető / Egyéni vállalkozó neve: Nemesházi István
Székhely: 8929 Pölöske, Petőfi út 97.
Adószám: 59878858-1-40
Nyilvántartási szám: 57924719
E-mail: peter@nemeshazi.com
Weboldal: https://webshop.nemeshazi.com/
Ügyfélszolgálat: peter@nemeshazi.com

3. A szerződés tárgya

A Webshopban megvásárolható termékek:

3.1. Könyvek

• 2 db nyomtatott könyv (Fárasztó Hülyeség 1-2)

3.2. Társasjátékok

• 2 db fizikai társasjáték (ViccMester 1-2)

A Webshop nem értékesít digitális terméket.

4. A szerződés létrejötte

A Webshopban történő vásárlás online megrendelés útján történik.

A megrendelés lépései:

1. Termék kiválasztása és megrendelése

2. Rendelés megtekintése

3. Adatok megadása

4. Szállítási mód választása

5. Fizetési mód választása (bankkártya, PayPal)

6. Megrendelés véglegesítése

7. Automatikus e-mail visszaigazolás

A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjének megérkezésével jön létre.

5. Árak és fizetési feltételek

5.1. Termékárak

A Webshopban feltüntetett árak:

• bruttó árak, tartalmazzák az ÁFÁ-t,

• magyar forintban (HUF) kerülnek feltüntetésre.

5.2. Hibás ár

Ha hibás ár jelenik meg:

• a Szolgáltató nem köteles teljesíteni a rendelést,

• tájékoztatja a vásárlót és ajánlatot tesz a helyes árra.

5.3. Fizetési módok

• Bankkártya (Mollie)

• PayPal

6. Szállítási feltételek

A Webshop az alábbi szállítási módokat biztosítja:

6.1. FoxPost csomagautomata

• 2–5 munkanap

• díjszabás a rendelés során kerül feltüntetésre

6.2. Személyes átvétel

• előre egyeztetett helyszínen és időpontban

• díjmentes

7. Teljesítési, csomagolási és kézbesítési feltételek

• A termékek raktárról vagy gyártásból érkeznek.

• A megrendelések teljesítési határideje: 2–7 munkanap.

• A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálat késedelméért.

8. Elállási jog (14 nap)

A Vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján indoklás nélküli 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor:

• a Vásárló a terméket személyesen átvette, vagy

• a csomag a csomagautomatából kivételre került.

A termék visszaküldésének költsége a Vásárlót terheli.

Nem élhet az elállási joggal, ha:

• a termék higiéniai okból nem visszaküldhető,

• sérült vagy hiányos,

• rendeltetésellenes használatból kár keletkezett.

Visszaküldési cím: 8929 Pölöske, Petőfi út 97.

A visszatérítés határideje: 14 nap.

9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

A vásárlót megilleti:

Kellékszavatosság (1 év)

A hiba felismerésétől számított 2 hónapon belül jelezni kell.

Termékszavatosság

A Vásárló kérheti:

• javítást, vagy

• cserét.

10. Panaszkezelés

E-mail: info@nemeshazi.com
A Szolgáltató 30 napon belül válaszol érdemi választ.

11. Fogyasztóvédelmi jogorvoslat

A vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:

11.1. Békéltető testület

11.2. Panasz a fogyasztóvédelemnél

https://fogyasztovedelem.kormany.hu

12. Szellemi tulajdon

Minden tartalom (képek, szöveg, termékleírások, logók) szerzői jog alatt áll.
Tilos a könyv, a társasjáték, és a weboldal tartalmát engedély nélkül felhasználni vagy másolni.

13. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel:

• vis maior esetén,

• hibás vásárlói adatszolgáltatás esetén,

• futárszolgálat hibájából okozott károkért.

14. Adatvédelem

A Webshop külön Adatkezelési Tájékoztatót alkalmaz, amely a jelen dokumentum része.

15. Az ÁSZF hatálya és módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására.
A módosított ÁSZF a weboldalon való közzététel napján lép hatályba.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

Nemesházi István E.V. – nemeshazi.com/game

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Nemesházi István Egyéni Vállalkozó
Székhely: 8929 Pölöske, Petőfi út 97.
E-mail: info@nemeshazi.com
Honlap: https://nemeshazi.com/game

2. Kezelt személyes adatok

• név

• lakcím / szállítási cím

• e-mail cím

• telefonszám

• vásárlási adatok

• fizetési adatok

A Webshop nem kezel különleges adatot.

3. Adatkezelés jogalapjai

• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))

• jogi kötelezettség (számlázás – GDPR 6. cikk (1) c))

• hozzájárulás (marketing – GDPR 6. cikk (1) a))

• jogos érdek (weboldal működtetése – GDPR 6. cikk (1) f))

4. Adatkezelés célja

• megrendelések teljesítése

• fizetés feldolgozása

• szállítás

• számlázás

• ügyfélszolgálat

• honlap működtetése

• statisztikai célok

• marketing (opcionális, hozzájárulással)

5. Adatfeldolgozók

• FoxPost Zrt. (szállítás)

• Fizetési szolgáltató: PayPal / Mollie

6. Adatmegőrzési idők

• számlázási adatok: 5 év

• megrendelési adatok: 5 év

• ügyfélszolgálati levelezés: 5 év

• marketing adatok: visszavonásig

7. Érintetti jogok

A vásárlót megilleti:

• hozzáférés

• helyesbítés

• törlés

• adatkezelés korlátozása

• tiltakozás

• adathordozhatóság

8. Cookie-k

A weboldal technikai sütiket használ a működéshez.
Marketing és analitikai sütik csak hozzájárulással töltődnek be.

9. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított HTTPS csatorna védi.
A Szolgáltató minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz a biztonság érdekében.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdés esetén:
📧 info@nemeshazi.com